Knocket AI 是什么

Knocket AI 是一款面向网站和移动应用的实时聊天与客户沟通工具。它的定位是“一个联系层”：无论访客从网页、移动应用还是分享链接进入，都能发起对话，而你在同一个收件箱中处理。

已确认的主要功能

• 网页聊天挂件：在 WordPress、Shopify、React、Astro 或普通 HTML 页面中粘贴一段 script 代码即可嵌入实时聊天。
• 联系页面：发布一个可分享的链接页面，访客可通过该页面直接联系你。
• 移动端挂件：为 iOS 和 Android 应用提供内嵌式聊天支持，并保留对话历史。
• 统一收件箱：将来自不同入口的对话集中在一个地方回复。
• Telegram 回复：访客在网页发起对话后，你可以直接从 Telegram 回复，消息实时同步。
• AI 客服代理：上传文档和常见问题，让 AI 代理回答常规问题，并在需要时转交人工。

适用场景

官网列出的使用场景包括 SaaS 产品收集试用反馈、电商处理购物车放弃咨询、代理商和工作室接收客户需求、教练与顾问预约沟通，以及房地产、餐饮和非营利组织的访客咨询。

定价说明

官网首页标注“100% Free”“Free forever”，即永久免费使用。具体免费额度、功能限制或未来付费方案在已获取的资料中未详细说明，建议以官网实际页面为准。

上手方式

官网描述的使用流程为：选择聊天入口（网页、移动端或联系页面）、配置欢迎语与在线状态、为 AI 代理接入知识库、连接 Telegram 与邮件等渠道，最后在统一收件箱中回复或交给 AI 处理。