1. Chaport 是什么？

Chaport 是一款面向中小企业的网站在线客服工具，核心是在网站上嵌入一个实时聊天窗口，访客与客服可以即时沟通。它的设计哲学是简洁——功能聚焦在聊天本身，不需要复杂的配置就能快速上线。

2. 核心功能

• 实时聊天：网站访客与客服的即时消息沟通。
• 访客信息：查看访客来源、页面与历史记录。
• 自动邀请：按条件自动弹出邀请对话。
• 多渠道聚合：整合邮件、Facebook 等渠道消息。

3. 适用人群

• 希望为网站添加在线客服的中小企业。
• 需要 Intercom 等工具轻量替代方案的团队。

4. 常见问题

Chaport 免费吗？ 提供功能完整的免费版本，聊天历史时长与高级功能随付费计划提升。